Conditions générales

Vous trouverez ici les conditions générales de Copagro C.V.

INFORMATIONS SUR NOUS

Les sites web www.copagro.be et www.copagro.nl sont gérés par Copagro C.V. (nous,donc) et les marchandises que vous achetez sont livrées par nos soins. Notre siège social est établi à Pachtgoedstraat 1, 9140 Temse, Belgique. Notre numéro de TVA est BE 0404.891.559.

Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse info@copagro.be, par téléphone au +32 (0)3 760 00 10 ou nous écrire à l'adresse ci-dessus. 

 

VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous utiliserons vos données personnelles conformément à notre déclaration de confidentialité, que vous pouvez consulter ici.

 

COMMANDE

Vous pouvez passer commande de biens proposés à la vente sur ce site web en suivant les instructions affichées à l'écran après avoir cliqué sur le produit que vous souhaitez acheter. Vous aurez la possibilité de vérifier votre commande et de corriger d'éventuelles erreurs de saisie jusqu'à ce que vous arriviez au bouton "Étape suivante". En cliquant sur "Terminer votre commande", vous confirmez votre commande.

Nous confirmerons la réception de votre commande par l'envoi d'un e-mail généré automatiquement. Après traitement de votre commande par notre service clientèle, vous recevrez la confirmation finale de votre commande de l'adresse administratie@copagro.be Cet e-mail conclut notre accord.

Cet accord ne porte que sur les biens spécifiques mentionnés dans notre e-mail de confirmation de l'acceptation de votre commande. Veuillez lire et vérifier les détails contenus dans cet e-mail pour vous assurer qu'ils sont corrects.

Si les informations contenues dans l'e-mail de confirmation de commande sont incorrectes, veuillez nous contacter à l'adresse administratie@copagro.be.

La confirmation est en néerlandais ou français.

Lorsque nous acceptons votre commande, nous avons l'obligation légale de fournir des biens conformes aux conditions générales.

 

PRIX

Les informations relatives aux prix figurant sur ce site web peuvent être modifiées par nos soins, sans préavis. Les prix affichés au moment de la commande sont ceux qui seront appliqués.

Dans des cas exceptionnels, les prix des marchandises peuvent être incorrects. Dans ce cas, nous ne sommes pas tenus de livrer les marchandises (sur la base de ce prix erroné).

Nous annulerons votre commande ou nous vous contacterons pour vous demander si vous souhaitez donner suite à la commande (sur la base du prix correct). Si nous ne parvenons pas à vous contacter ou si vous ne souhaitez plus recevoir la commande (sur la base du prix correct), nous annulerons votre commande.

 

DISPONIBILITÉ ET LIVRAISON

Les informations relatives à la disponibilité figurant sur ce site web sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. Nous ne pouvons pas garantir la disponibilité constante des produits sur ce site. Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité actuelle, qui peut varier si plusieurs commandes sont passées simultanément.

Nous livrons aux Pays-Bas et en Belgique. Nous livrons les marchandises que vous commandez à l'adresse que vous nous communiquez lorsque vous passez votre commande sur ce site.

La livraison sera effectuée sur la base des informations figurant sur les pages des produits, après l'acceptation de votre commande.

Nous ferons tout notre possible pour livrer les marchandises à la date convenue. Si aucune date n'est spécifiée, nous livrerons les marchandises dès qu'elles seront disponibles.

En cas de circonstances imprévues (conditions météorologiques défavorables, retards imprévisibles dus à des embouteillages, des travaux routiers, des déviations ou des pannes mécaniques), il se pourrait que nous ne soyons pas en mesure de livrer les marchandises dans ces délais et nous ne pourrons être responsables de tout retard ou défaut de livraison des marchandises si le retard est dû à de telles circonstances. Si une livraison n'a pas lieu, nous conviendrons avec vous d'une autre date de livraison.

Aussi, nous ne sommes pas responsables de tout retard de livraison si personne n'est disponible au sein de votre entreprise pour recevoir la livraison.

PAIEMENT

Le paiement des marchandises doit être effectué conformément aux conditions de paiement convenues avec Copagro.

 

GARANTIE

Sans limiter votre droit de rétractation en vertu de l'article 7, vous pouvez nous retourner le produit, par exemple si le produit n'est pas le produit commandé, s'il est endommagé ou défectueux ou si la quantité livrée est erronée.

Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport visibles, vous devez signaler ces dommages - si possible - immédiatement au livreur et nous contacter dans les 24 heures suivant la livraison. Si vous n’introduisez pas de réclamation ou ne nous contactez pas, cela n'affecte pas vos droits légaux et leur application, en particulier en ce qui concerne votre droit légal à la garantie

 

PROPRIETÉ

Les produits achetés restent notre propriété jusqu'à leur paiement intégral. Quand les marchandises vous ont été livrées ou à un tiers que vous avez désigné, vous en assumez les risques et en êtes responsable.

 

RESPONSABILITÉ

Copagro ne peut être tenu responsable des inexactitudes ou des lacunes dans les données figurant sur le site. Les données erronées ou les lacunes du site ne donnent pas droit à une compensation financière.

 

CONTENU DU SITE

Toutes les informations, qu'elles soient sous forme de textes, de fichiers, d'images ou sous toute autre forme, sont mises à disposition par Copagro à des fins d'information uniquement.

 

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET DROITS D'AUTEUR

L'utilisateur de ce site web reconnaît explicitement que les données fournies, telles que les textes et les éléments graphiques, sont protégées par des droits de propriété intellectuelle, sont et restent la propriété de Copagro. La représentation, la reproduction, l'adaptation et l'utilisation à des fins commerciales, de tout ou en partie, de quelque manière que ce soit, du site web de Copagro sont interdites sans l'accord écrit préalable de Copagro. Il est également interdit de diffuser ou de stocker ces informations par voie électronique à l'exception du stockage automatique dans la mémoire "cache" du navigateur

LIENS

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GÉNÉRALITÉS

Si l'une des dispositions des conditions générales est invalide ou inapplicable, cela ne limitera pas l'effet des autres dispositions.

Nous pouvons modifier ou éditer les présentes conditions générales au fil du temps et sans préavis. Veuillez consulter régulièrement notre site web pour connaître les conditions générales actuellement en vigueur

 

DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions générales sont régies par le droit belge. Tout contrat d'achat de biens sur ce site web et tout litige y afférant sont également régis par le droit néerlandais.